Un grupo de influencers y activistas del sur de Florida ha presentado una queja colectiva ante la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) contra Meta Platforms, empresa matriz de Facebook, por el bloqueo sistemático de cuentas sin revisión humana. Entre los perfiles afectados se encuentra el del periodista y activista cubano Yosmany Mayeta Labrada, quien ha denunciado públicamente lo que califica como “censura digital sin garantías”.
Según los denunciantes, las cuentas fueron suspendidas o eliminadas sin previo aviso y sin la posibilidad de apelar ante un revisor humano, en muchos casos mediante procesos completamente automatizados. Esto, afirman, viola los principios fundamentales de transparencia y libertad de expresión garantizados por la Primera Enmienda de la Constitución de los Estados Unidos.
La queja exige que la FTC investigue a fondo las prácticas de moderación de contenido de la red social y plantea una serie de reclamos específicos:
- Implementar procesos de revisión humana obligatoria antes del bloqueo de cuentas.
- Revisar y clarificar las normas comunitarias para evitar ambigüedades y sanciones arbitrarias.
- Asegurar que Facebook cumpla con la protección de los derechos constitucionales, especialmente en casos donde se afectan expresiones políticas o informativas legítimas.
Los denunciantes también sostienen que muchas de estas suspensiones podrían estar motivadas por campañas coordinadas de denuncias falsas o por intereses externos, lo cual agravaría el problema al permitir que perfiles reales y legítimos sean silenciados injustamente.
Además de solicitar la revisión de las cuentas bloqueadas, los firmantes demandan a Meta que investigue y bloquee perfiles falsos o automatizados usados para denunciar masivamente contenido, ya que consideran que violan leyes federales sobre manipulación de plataformas y desinformación digital.
Hasta el momento, Meta Platforms no ha emitido una declaración oficial sobre esta queja colectiva, aunque la controversia se suma a una creciente presión pública y regulatoria sobre sus políticas de contenido. La FTC, por su parte, ha intensificado en los últimos años el escrutinio sobre las grandes tecnológicas, especialmente en materia de transparencia algorítmica y derechos de los usuarios.
Este caso podría establecer un precedente significativo en la defensa de los derechos digitales, en un entorno cada vez más marcado por decisiones automatizadas, moderación opaca y conflictos entre libertad de expresión y control de contenidos.
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