Fincimex S.A., entidad financiera de la Corporación Cimex S.A., ha informado a sus clientes sobre la interrupción de las operaciones de la compañía inglesa Small World Financial Services, que desde 2011 se dedicaba al envío de remesas a Cuba. Fincimex aún no cuenta con un comunicado oficial de Small World que detalle las causas ni el alcance de esta interrupción.
La interrupción de los servicios de Small World ha generado inquietud entre los cubanos residentes en Europa, quienes dependen en gran medida de las remesas para apoyar a sus familias en la isla. Debido a las sanciones impuestas por Estados Unidos, muchas compañías financieras optan por no operar en Cuba, lo que complica aún más el panorama para el envío de remesas desde el extranjero.
Fincimex ha instado a los remitentes desde Europa a utilizar otras vías oficiales de remesas a Cuba como tocopay.com, grupotitanes.com, moneyexchange.es y fonmoney.com a través de oceancard.com. La entidad asegura que estos canales garantizan remesas directas a cuentas bancarias, tarjetas Clásicas y AIS en minutos, ofreciendo además precios competitivos.
A diferencia de otros países, el sistema estatal en Cuba para el cambio de divisas presenta serias deficiencias, lo que obliga a muchos cubanos a recurrir al cambio informal. Esta situación agrava la crisis financiera del país y aumenta la dependencia de servicios de remesas eficientes y seguros.
El comunicado de Fincimex destaca que, debido a su estabilidad, seguridad e inmediatez, el servicio financiero con Small World Financial Services era altamente demandado desde Europa. Además, precisa que en el momento del cierre no existían operaciones en tránsito o pendientes, lo que minimiza el impacto inmediato para los usuarios.
La entidad financiera ha prometido mantener informados a los consumidores sobre cualquier novedad relacionada con esta inesperada interrupción y ha proporcionado el número telefónico 72201199 para mayores consultas. Asimismo, invita a los interesados a seguir las actualizaciones a través de su perfil oficial en Facebook.
