El Banco Central de Cuba (BCC) ha recomendado a los ciudadanos utilizar el servicio «Caja Extra» en bodegas y otros establecimientos comerciales del Ministerio de Comercio Interior (MINCIN). Este sistema permite a los clientes retirar dinero en efectivo directamente de sus cuentas bancarias.
Lanzado inicialmente en septiembre de 2021, «Caja Extra» se presenta como una alternativa a los cajeros automáticos, donde la disponibilidad de efectivo es escasa. A través de un reciente tutorial en redes sociales, el Banco Central explicó que para usar este servicio, los usuarios necesitan descargar la aplicación EnZona, que permite retirar hasta 5,000 pesos cubanos en los puntos de venta autorizados mediante el escaneo de un código QR.
Este servicio es fruto de la colaboración entre los bancos cubanos y el MINCIN, y se diseñó no solo para facilitar el acceso al efectivo sino también para reducir el manejo físico del dinero, lo que incrementa la seguridad tanto para los trabajadores como para los clientes. Sin embargo, a pesar de que el límite teórico de retiro es de 5,000 CUP, en la práctica, los establecimientos raramente pueden dispensar esta cantidad máxima.
El BCC ha descrito «Caja Extra» como una «solución práctica» frente a la persistente escasez de cajeros automáticos. Además, el servicio no se limita solo a bodegas, sino que también está disponible en otros locales como farmacias, supermercados, tiendas, oficinas de correos y telecomunicaciones, especialmente en áreas donde los cajeros son escasos.
📌¿Sabe cómo retirar efectivo a través del servicio de #CajaExtra desde una bodega o establecimiento comercial utilizando @ENZONA_BX?
👇https://t.co/6edpt2Y4iZ#ComercioElectrónico— Banco Central de Cuba (@BancoCentralCub) April 16, 2024