Aunque el Consorcio de Compensación de Seguros asegura que más del 93 % de las solicitudes de cobertura por los daños causados por la DANA en Valencia han sido resueltas, los afectados pintan un panorama muy diferente. Muchos denuncian que enfrentan un proceso burocrático excesivamente complejo que retrasa la obtención de ayuda en momentos críticos.
Según las declaraciones de varios afectados, los trámites administrativos y los requisitos exigidos por el Consorcio están resultando ser un obstáculo significativo. «Llevamos meses esperando una respuesta definitiva, y cada vez nos piden más documentación, más justificaciones», explicó un agricultor de la zona, cuya plantación de naranjas fue devastada por las lluvias torrenciales.
El impacto en el sector agrícola
El sector agrícola, especialmente los productores de cítricos, ha sido uno de los más golpeados por el temporal. A pesar de que muchos presentaron sus solicitudes de compensación de manera inmediata, afirman que la ayuda no llega con la celeridad que necesitan para recuperar su producción y mitigar las pérdidas económicas.
«Nos dicen que casi todas las solicitudes están resueltas, pero eso no significa que el dinero esté en nuestras manos. La realidad es que aún estamos esperando que las promesas se traduzcan en acción», comentó otro agricultor que ha perdido más del 70 % de su cosecha.
Contraste entre cifras oficiales y testimonios locales
Mientras el Consorcio destaca la eficacia de sus procesos, las quejas de los ciudadanos reflejan un sentir generalizado de frustración. La percepción de burocratismo excesivo se suma al estrés de enfrentar las consecuencias del desastre natural, agravando el malestar en las comunidades afectadas.
Organizaciones locales han exigido al Consorcio y a las autoridades autonómicas que simplifiquen los trámites y prioricen las ayudas directas para los damnificados. «No estamos hablando solo de números en un informe. Estamos hablando de familias que dependen de esta ayuda para salir adelante», expresó un portavoz de una asociación de agricultores.
Llamados a mejorar los procesos
Los afectados piden más transparencia y rapidez en la gestión de las solicitudes. En un comunicado reciente, el Consorcio reiteró su compromiso con las víctimas de la DANA y aseguró que sigue trabajando para resolver los casos pendientes lo antes posible. Sin embargo, este mensaje no parece calmar la preocupación de quienes ven pasar los meses sin soluciones tangibles.
El descontento refleja la brecha entre las cifras oficiales y la experiencia de quienes lidian día a día con las consecuencias de la catástrofe. Mientras tanto, los afectados continúan esperando no solo respuestas, sino también un apoyo efectivo que les permita retomar sus vidas y actividades económicas.
