La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, reconoció este jueves un incremento de las interrupciones en varios de sus servicios debido al deterioro del suministro eléctrico y a problemas adicionales en los sistemas de respaldo energético de su propia infraestructura.
La compañía informó que los servicios afectados “se irán restableciendo en la medida que reciban energía”, lo que significa que la recuperación dependerá directamente del regreso de la electricidad en cada zona y no necesariamente ocurrirá de forma simultánea en todo el país.
El problema no se limita a los apagones. ETECSA admite también dificultades en parte de los grupos electrógenosencargados de mantener operativas radiobases e instalaciones tecnológicas cuando falla la red eléctrica. Una vez agotado o averiado ese respaldo, las interrupciones terminan afectando directamente a los usuarios.
La situación resulta especialmente preocupante porque la propia normativa cubana exige que la empresa disponga de sistemas de respaldo adecuados para garantizar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones durante fallos energéticos.
El nuevo aviso coincide con otro momento crítico para el Sistema Eléctrico Nacional. La afectación prevista superaba recientemente los 2.100 MW, mientras durante la jornada anterior el servicio eléctrico permaneció comprometido durante las 24 horas, con numerosas unidades térmicas fuera de funcionamiento y más de un centenar de centrales de generación distribuida detenidas por falta de combustible.
La consecuencia es que los apagones ya no afectan únicamente la posibilidad de cocinar, conservar alimentos o utilizar electrodomésticos. También comprometen progresivamente telefonía móvil, datos, acceso a internet y otros servicios de comunicación esenciales, precisamente en momentos en que la población necesita mantenerse informada y comunicada.
ETECSA no especificó qué provincias presentan las mayores interrupciones, cuántos sitios tecnológicos se encuentran afectados ni ofreció un plazo general para la recuperación completa del servicio.
Tampoco anunció compensaciones para los clientes afectados. Su comunicado se limita a reconocer el aumento de las interrupciones y a vincular el restablecimiento de los servicios con la disponibilidad de electricidad.
La crisis energética cubana continúa así extendiéndose hacia otros servicios básicos: cuando falta electricidad, también comienzan a fallar las comunicaciones, profundizando todavía más las dificultades cotidianas de millones de cubanos.
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