El Gobierno de Cuba anunció este 26 de mayo la activación de un nuevo servicio digital que permitirá a ciudadanos cubanos mayores de 18 años solicitar el pasaporte corriente de manera online, sin necesidad de acudir inicialmente a las oficinas de trámites migratorios.
La medida fue informada por el Ministerio del Interior (MININT), que indicó que el proceso estará disponible a través de la plataforma gubernamental “Soberanía”, accesible desde Soberanía.
Según las autoridades, el servicio busca modernizar y agilizar los trámites públicos en la isla, permitiendo a los usuarios completar la solicitud desde cualquier dispositivo con acceso a internet, realizar pagos electrónicos y recibir notificaciones sobre el estado del proceso.
Para acceder al trámite, los solicitantes deberán contar con una Identidad Digital Certificada dentro de la plataforma y abonar un impuesto de 2.500 pesos cubanos mediante las aplicaciones Transfermóvil o EnZona.
El nuevo sistema permitirá que los ciudadanos solo tengan que acudir físicamente a la oficina correspondiente para recoger el documento, una vez concluido el proceso, el cual tendría un plazo aproximado de 30 días hábiles.
La implementación ocurre en un contexto marcado por el deterioro económico, las dificultades tecnológicas y el sostenido éxodo migratorio que enfrenta el país. En los últimos años, cientos de miles de cubanos han abandonado la isla buscando mejores condiciones de vida, mientras crece la demanda de documentos migratorios y servicios consulares.
Aunque el anuncio representa un avance en términos de digitalización administrativa, numerosos ciudadanos continúan enfrentando problemas de conectividad, apagones prolongados y limitaciones para acceder a plataformas digitales, especialmente fuera de La Habana y otras grandes ciudades.
También persisten cuestionamientos sobre los elevados costos de trámites migratorios en relación con los salarios estatales. El precio del pasaporte equivale a una suma considerable para muchas familias cubanas en medio de la inflación y la pérdida del poder adquisitivo.
Las autoridades aseguran que la plataforma “Soberanía” continuará ampliando servicios digitales con el objetivo de reducir burocracia y tiempos de espera, en momentos en que las oficinas estatales enfrentan largas colas y creciente presión por la alta demanda de documentación oficial.
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