La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, informó este lunes sobre interrupciones en miles de líneas de telefonía móvil debido a una avería en el grupo electrógeno que proporciona respaldo energético a uno de los principales centros de servicios móviles del país.
De acuerdo con el aviso de la compañía estatal, las afectaciones alcanzan a las numeraciones que comienzan con los prefijos 52, 509, 598 y 599. Los clientes vinculados con esas series pueden experimentar pérdida de cobertura, imposibilidad para realizar o recibir llamadas y dificultades para acceder a los servicios de datos móviles.
ETECSA indicó que sus especialistas trabajan para reparar la avería y recuperar progresivamente las prestaciones, aunque no ofreció una hora estimada para el restablecimiento completo del servicio.
La incidencia ocurre mientras Cuba enfrenta una nueva desconexión total del Sistema Eléctrico Nacional, reportada durante la noche del domingo 2 de agosto. Las autoridades continuaban este lunes con el arranque y la sincronización gradual de varias unidades generadoras para reconstruir la red eléctrica.
La falta de electricidad tiene un impacto directo en las telecomunicaciones, debido a que numerosas radiobases y centros tecnológicos dependen de baterías y grupos electrógenos para continuar funcionando durante los apagones. La propia dirección de ETECSA ha reconocido anteriormente que una parte considerable de su infraestructura móvil no dispone de respaldo energético suficiente o prolongado.
Cuando las baterías se agotan o fallan los generadores, las estaciones dejan de operar y pueden quedar sin servicio cientos o miles de usuarios, especialmente durante interrupciones eléctricas extensas. La situación también dificulta la comunicación con familiares, servicios de emergencia e instituciones sanitarias.
Hasta el momento, ETECSA no ha precisado cuántas líneas están completamente fuera de servicio ni las provincias donde se concentra la mayor cantidad de afectaciones. La empresa pidió a los usuarios mantenerse atentos a sus canales oficiales mientras avanzan los trabajos técnicos.
Fuente: ETECSA y reportes sobre la desconexión del Sistema Eléctrico Nacional.
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