Un accidente de tránsito ocurrido en la carretera entre Palma Soriano y Mella, en la provincia de Santiago de Cuba, volvió a poner en evidencia los problemas de señal telefónica y conectividad que enfrentan los residentes de esa región, según denunciaron ciudadanos que presenciaron el hecho.
De acuerdo con testimonios de personas que regresaban desde Mella hacia Palma Soriano, al encontrarse con el accidente intentaron comunicarse con los servicios de emergencia para solicitar asistencia. Sin embargo, los presentes aseguran que ninguno tenía señal telefónica ni acceso a internet, lo que impidió realizar llamadas para pedir ayuda inmediata.
Ante la falta total de comunicación, fueron los propios ciudadanos quienes tuvieron que intervenir para auxiliar a los involucrados, brindando primeros auxilios y colaborando para controlar la situación mientras se lograba encontrar apoyo.
Según los testimonios recogidos, no se reportaron heridos de gravedad, pero el incidente ha generado preocupación entre los residentes de la zona, quienes denuncian que desde hace varios días se registran serias fallas de cobertura móvil que mantienen prácticamente incomunicadas a muchas personas.
Vecinos del área advierten que la falta de conectividad no solo afecta la vida cotidiana y las actividades laborales, sino que representa un riesgo adicional en situaciones de emergencia, donde la posibilidad de realizar una llamada puede ser determinante.
Los ciudadanos han pedido que las autoridades y las empresas responsables de las telecomunicaciones revisen la situación y restablezcan el servicio, señalando que el acceso a la comunicación es un elemento esencial para la seguridad y el bienestar de la población.
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